Podwyższamy skuteczność i synergię Twojego Zespołu
Program 'pH Zespołu’ to inwestycja, której ROI przejawia się nie tylko w miękkich wskaźnikach satysfakcji, ale w konkretnych danych biznesowych: od skróconego czasu projektów i mniejszej rotacji, po wyższą innowacyjność i satysfakcję klientów. Pracujemy nad fundamentem, który napędza wszystkie inne wskaźniki efektywności.
10 WYMIERNYCH KORZYŚCI Z PROGRAMU "pH ZESPOŁU"
PRODUKTYWNOŚĆ: (Punkty 2, 3, 6, 7)
RETENCJA I ZAANGAŻOWANIE: (Punkty 1, 5, 9)
KOSZTY OPERACYJNE: (Punkty 1 – mniejsze koszty rekrutacji, 7 – mniej marnowanych zasobów)
KULTURA I LEADERSHIP: (Punkty 4, 8, 10) – menedżer zyskuje czas na działania strategiczne, zamiast gaszenia pożarów.
Zmniejszenie wskaźnika rotacji w zespole
Mierzalnie: Spadek procentowy rotacji na danym stanowisku/dziale w ciągu 6-12 miesięcy po warsztacie.
Mechanizm: Wzrost poczucia przynależności, zrozumienia i docenienia zmniejsza chęć odejścia.
Skrócenie czasu realizacji projektów
Mierzalnie: Redukcja czasu od kick-offu do dostawy projektu (np. o 15-20%) dzięki lepszej koordynacji.
Mechanizm: Lepsza komunikacja i mniej nieporozumień = mniej powtórek, błędów i opóźnień.
Wzrost efektywności spotkań
Mierzalnie: Skrócenie średniego czasu spotkań przy wzroście decyzyjności (np. o 30%).
Mechanizm: Lepsze rozumienie ról i intencji prowadzi do bardziej konstruktywnych dyskusji.
Zmniejszenie liczby konfliktów eskalujących do przełożonych
Mierzalnie: Spadek liczby interwencji menedżera w konflikty wewnątrzzespołowe (np. o 50%).
Mechanizm: Zespół nabywa narzędzia i język do samodzielnego rozwiązywania napięć.
Wzrost zaangażowania mierzonego ankietami (eNPS lub Gallup Q12)
Mierzalnie: Poprawa wyników w cyklicznych ankietach zaangażowania (np. wzrost o 10-15 punktów).
Mechanizm: Odkrycie „ukrytego kodu” i wzajemne docenienie budują autentyczne zaangażowanie.
Zwiększenie innowacyjności i liczby zgłaszanych pomysłów
Mierzalnie: Więcej inicjatyw, pomysłów lub usprawnień zgłaszanych przez zespół (np. +40%).
Mechanizm: Bezpieczna przestrzeń i zaufanie zachęcają do dzielenia się ryzykownymi pomysłami.
Redukcja liczby powtórnych prac (rework)
Mierzalnie: Mniej błędów komunikacyjnych prowadzących do poprawy tej samej pracy (np. -25%).
Mechanizm: Precyzyjniejsza komunikacja wynikająca z głębszego zrozumienia perspektyw.
Wzrost satysfakcji klientów wewnętrznych lub zewnętrznych
Mierzalnie: Poprawa wyników w ankietach satysfakcji klienta współpracujących z zespołem.
Mechanizm: Zespół o zrównoważonym „pH” działa bardziej spójnie i profesjonalnie na zewnątrz.
Szybsza adaptacja nowych członków zespołu
Mierzalnie: Skrócenie czasu pełnej produktywności nowej osoby (onboarding) o 30-40%.
Mechanizm: Wyraźny „kod kulturowy” i otwartość zespołu ułatwiają integrację.
Większa odporność na kryzysy i zmiany
Mierzalnie: Krótszy czas powrotu do efektywności po zmianie organizacyjnej lub kryzysie.
Mechanizm: Wysoki poziom wzajemnego zaufania działa jak bufor na stres i niepewność.
Geneza Programu "pH Zespołu"
Geneza programu „pH Zespołu” sięga 2008 roku i wyrosła z pracy konsultingowej w paradoksalnie ekstremalnym środowisku: na pokładach luksusowych superjachtów w Cannes, we Francji.
Podstawą były pionierskie warsztaty przeprowadzone dla 5 kapitanów, a następnie ich międzynarodowych załóg. Kontekst był krytyczny: zespoły musiały funkcjonować z maksymalną efektywnością na ograniczonej, wspólnej przestrzeni, gdzie każde napięcie bezpośrednio zagrażało bezpieczeństwu i komfortowi pasażerów.
Bezpośrednia obserwacja tych interakcji ujawniła kluczowy wniosek: prawdziwym wyzwaniem nie były procedury, lecz chemia relacji międzyludzkich. Metafora pH – naukowego wskaźnika równowagi – okazała się trafną analogią dla zdrowia zespołu.
Proces warsztatowy, stanowiący bezpieczne „laboratorium relacji”, prowadził do poszerzenia przestrzeni mentalnej uczestników. Efektem było głębokie, wzajemne zrozumienie oraz akceptacja wspólnych wyzwań, co przełożyło się na synergię wykraczającą poza standardową współpracę.
Sukces w tym wymagającym, mikrokosmicznym środowisku udowodnił skuteczność koncepcji i stał się podstawą uniwersalnej metodologii. Program „pH Zespołu” jest zatem metodą wypracowaną w warunkach najwyższej presji, której celem jest regulacja niewidocznej dynamiki zespołowej w celu budowania odporności, spójności i wyjątkowej wydajności.
Jak wygląda przebieg Programu "pH Zespołu"
ETAP 1: PRZYGOTOWANIE (B4) – DIAGNOZA I PROJEKTOWANIE PROCESU
Faza inicjująca ma na celu głębokie zrozumienie kontekstu zespołu i precyzyjne dostosowanie interwencji.
Pogłębiony wywiad diagnostyczny z liderem – identyfikacja kluczowych wyzwań strategicznych i operacyjnych, dynamiki zespołowej oraz pożądanych efektów biznesowych.
Analiza kontekstu organizacyjnego – zrozumienie struktury, procesów i kultury, w której funkcjonuje zespół.
Przygotowanie uczestników – przesłanie materiałów wprowadzających w koncepcję „pH zespołu” oraz ankiety wstępnej (opcjonalnie), inicjującej proces refleksji przed warsztatem.
Ustalenie konkretnych, mierzalnych celów warsztatu dostosowanych do potrzeb zespołu.
ETAP 2: INTERWENCJA (WARSZTAT) – FACYLITOWANY PROCES TRANSFORMACJI
Intensywna, 5-godzinna sesja oparta na sprawdzonym modelu przepracowania dynamiki zespołowej.
Faza 1: Ustanowienie ram i wprowadzenie konceptualne
Przedstawienie metafory „pH” jako wskaźnika równowagi i efektywności relacyjnej w zespole. Ustalenie zasad współpracy i bezpiecznej przestrzeni do dialogu.Faza 2: Eksploracja indywidualna i grupowa
Część A: Refleksja indywidualna – uczestnicy identyfikują swoje kluczowe wartości, mocne strony i doświadczenia istotne dla współpracy.
Część B: Dialog w parach – ustrukturyzowana wymiana odkryć w celu identyfikacji wspólnych płaszczyzn i komplementarnych zasobów.
Część C: Synteza zespołowa – facylitowane forum dla wypracowania wspólnego zrozumienia „kodu kulturowego” zespołu: niepisanych zasad, silnych stron i obszarów rozwoju.Faza 3: Formułowanie zobowiązań i integracja wglądów
Wspólne opracowanie „Karty pH Zespołu” – dokumentu zawierającego konkretne zasady współpracy, zobowiązania i praktyki mające na celu optymalizację funkcjonowania zespołu.
ETAP 3: WDROŻENIE I WZMOCNIENIE (PO) – UTRWALANIE REZULTATÓW
Faza zapewniająca trwałość zmian i integrację nowych standardów współpracy z codzienną pracą.
Dostarczenie sformalizowanej „Karty pH Zespołu” – gotowego dokumentu referencyjnego dla zespołu.
Sesja konsolidacyjna follow-up (po 4-6 tygodniach) – facylitowane spotkanie mające na celu przegląd postępów, skorygowanie działań i rozwiązanie pojawiających się trudności w aplikacji nowych zasad.
Wsparcie dla lidera – przekazanie narzędzi i rekomendacji umożliwiających monitorowanie i podtrzymywanie wypracowanej dynamiki zespołowej.
Opcjonalne wsparcie coachingowe – indywidualne sesje dla lidera lub członków zespołu w celu pogłębienia kluczowych kompetencji związanych z nowym modelem współpracy.
Facylitator
Piotr Domurad -absolwent Trainer’s Academy Anthony Robbinsa.
Autor i wykonawca Programu „pH Zespołu” bazującego na wieloletnich, międzynarodowych doświadczeniach w budowaniu i prowadzeniu efektywnych zespołów.
Pasją Piotra jest pomaganie zespołom w procesie uwalniania potencjału oraz osiągania pełnej efektywności w sposób trwały i rajcujący.
